Všeobecné obchodní podmínky internetového obchodu Kupomat

A. OBECNÁ ČÁST

  1. Úvodní ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě kupomat.cz. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti provozovatele internetového obchodu, prodávajícího a kupujícího (zákazníka).
  • Internetový obchod je provozován na webové stránce umístněné na internetové adrese kupomat.cz.
  • Provozovatelem internetového obchodu je  Cupidi Bellator Holding s.r.o., IČ0: 07168829, se sídlem Biskupský dvůr 1154/1, Nové Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, pod sp. zn. C 295701.
  • Prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz prodávají zboží zahraniční subjekty. Aktuální přehled všech prodávajících je uveden v rubrice Seznam prodávajících. Seznam je součástí těchto obchodních podmínek.
  • Provozovatel internetového obchodu není prodávajícím zboží obchodovaného prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz, nýbrž zprostředkovává pro prodávající uzavírání kupních smluv se zákazníky tím, že provozuje internetový obchod jako nákupní galerii, ve které umožňuje prodávajícím prezentovat jejich zboží a kupujícím projevovat o vybrané zboží zájem a zprostředkovává výměnu informací mezi prodávajícím a kupujícím až k případnému uzavření kupní smlouvy, a dále obstarává pro prodávající některé další záležitosti v souvislosti s jejich plněním.
  • Provozovatel internetového obchodu je ze strany jednotlivých prodávajících oprávněn vyhlásit tyto obchodní podmínky tak, aby byly součástí kupních smluv uzavíraných prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz.
  • Tyto obchodní podmínky platí pro nákup uskutečňovaný spotřebiteli.
  • Prostřednictvím katalogu zboží, nacházejícího se na internetové adrese kupomat.cz, umožňuje provozovatel internetového obchodu zákazníkům činit návrhy (objednávky) na koupi tohoto zboží.
  • Zboží je v internetovém obchodě kupomat.cz obrazově prezentováno a je u něho uveden jeho název, popis, kupní cena, popřípadě další doplňující informace.
  • Ve věcech, ohledně nichž platí přípustnost volby práva, se kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz řídí právem České republiky.
  • Komunikace mezi kupujícím a prodávajícím probíhá až do případného uzavření smlouvy prostřednictvím internetového obchodu. Případná komunikace mezi kupujícím a provozovatelem probíhá prostřednictvím elektronické pošty. Kontaktní adresa provozovatele je info@kupomat.cz.

 

  1. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Výběr zboží k objednání zákazník provádí jeho vložením do nákupního košíku na webové stránce, více informací v rubrice jak nakupovat.
  • Vyplněním a odesláním objednávkového formuláře z webového rozhraní v internetovém obchodě činí zákazník závaznou objednávku vybraného zboží. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Zákazník je povinen před odesláním objednávkového formuláře zkontrolovat všechny vyplněné údaje a všechny jím provedené volby možností tam, kde se nabízí variantní provedení či variantní jednání. Do okamžiku odeslání objednávkového formuláře může zákazník opravovat chyby a taktéž měnit obsah objednávky. Kupujícímu je umožněno seznámit se před odesláním objednávky s těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy adresovaným alternativně subjektům, které prodávají zboží prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz.
  • Provozovatel internetového obchodu objednávku předá subjektům, které prodávají prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz vybrané zboží, a to buď přímo, anebo s využitím řetězení internetových obchodů prostřednictvím dalšího internetového obchodu určeného prodávajícími.
  • Provozovatel internetového obchodu neprodleně potvrdí kupujícímu obdržení objednávky, a to elektronickou poštou na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.
  • Spolu s potvrzením obdržení objednávky je zákazníkovi zaslána rekapitulace jeho objednávky. Potvrzením obdržení objednávky se rozumí potvrzení jejího převzetí provozovatelem internetového obchodu k dalšímu zpracování.
  • K uzavření kupní smlouvy mezi kupujícím a prodávajícím dojde akceptací (přijetím) zákazníkovi objednávky prodávajícím, o níž zákazník obdrží potvrzení prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz, příp. s využitím řetězení internetových obchodů též prostřednictvím dalšího internetového obchodu určeného prodávajícími.
  • Smlouva je uzavřena s prodávajícím, který objednávku kupujícího akceptoval. Uzavřením kupní smlouvy ztrácí objednávka účinky vůči ostatním prodávajícím.
  • Smlouva sestává z objednávky, potvrzení jejího přijetí a její součástí jsou tyto všeobecné obchodní podmínky. Znění všech uvedených součástí smlouvy je zpřístupněno zákazníkovi tak, že je buď zákazníkovi zasláno (viz např. odst. 2.4) anebo je zákazníkovi umožněno jeho stažení či vytištění (všeobecné obchodní podmínky umístěné na internetové adrese kupomat.cz). Smlouva je uzavřena v českém jazyce; některé její součásti mohou být v jazyce anglickém.
  • Smlouva je archivována provozovatelem internetového obchodu v elektronické podobě a není s výjimkou prodávajícího přístupná třetím osobám.
  • V případě, že provozovatel internetového obchodu sdělí kupujícímu odmítnutí objednávky, a to elektronickou poštou na adresu, kterou kupující uvedl v objednávce, objednávka pozbývá závaznosti, aniž dojde k uzavření kupní smlouvy. Provozovatel internetového obchodu je oprávněn odmítnout objednávku zejména z důvodu vyčerpání zásob zboží a jeho dlouhodobé nedostupnosti. Provozovatel internetového obchodu je oprávněn objednávku odmítnout rovněž z důvodu, že zákazník v průběhu období jednoho roku bezprostředně předcházejícího jeho aktuální objednávce (tj. okamžiku jejího doručení provozovateli) opakovaně, tj. alespoň ve dvou případech, bezdůvodně anebo neoprávněně odmítl převzít doručované zboží zakoupené prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz.
  • Zákazník se může za účelem objednávání zboží stát tzv. registrovaným zákazníkem. Pravidla registrace jsou podrobně specifikována na internetové adrese kupomat.cz ve zvláštní rubrice ZDE. Tato pravidla jsou součástí těchto obchodních podmínek.

 

  1. Obsah kupní smlouvy

  • Předmětem plnění dle uzavřené kupní smlouvy je dodání zboží, specifikovaného v objednávce kupujícího přijaté (akceptované) prodávajícím prostřednictvím internetového obchodu, v množství a za cenu, které jsou určeny stejným způsobem.
  • Účinnost smlouvy je vázána na splnění odkládací podmínky. Odkládací podmínkou je úhrada kupní ceny ze strany kupujícího.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. Dodání zboží se provádí pouze na místa nacházející se v České republice.
  • Zboží je na místo dodání odesíláno ze zahraničí.
  • Způsob doručení zboží volí kupující při vyplňování objednávkového formuláře.
  • Dodací podmínky, včetně údajů o případně účtovaném dopravném (poštovném) a včetně pravidel stanovených pro případ neúspěšného doručování zásilky se zbožím, jsou podrobně specifikovány na internetové adrese kupomat.cz ve zvláštní rubrice ZDE. Tyto dodací podmínky jsou součástí těchto obchodních podmínek.
  • V průběhu doručování zboží může dojít k celnímu projednání zboží. Případný celní poplatek není ve stanovené kupní ceně zahrnut. V případě potřeby vysvětlení správného postupu při celním projednání může kupující kontaktovat se svými dotazy provozovatele internetového obchodu. Postup, jak postupovat při celní deklaraci, naleznete ZDE.
  • Způsob placení kupní ceny volí kupující při vyplňování objednávkového formuláře. Cena se platí v korunách českých.
  • Platební podmínky jsou podrobně specifikovány na internetové adrese kupomat.cz ve zvláštní rubrice ZDE. Tyto platební podmínky jsou součástí těchto obchodních podmínek.
  • Platí-li kupující vedle kupní ceny zboží též dopravné (poštovné), hradí se všechny platby najednou.
  • Je-li prodej zboží zdanitelným plněním a podléhá dani z přidané hodnoty, zahrnuje kupní cena zboží výši této daně.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Kupující je povinen při převzetí zásilky se zbožím stav zásilky překontrolovat. V případě, že je doručovaná zásilka poškozena, sepíše o tom kupující s přepravcem zápis.
  • Pravidla zpracování osobních údajů a pravidla jejich ochrany jsou podrobně specifikována na internetové adrese kupomat.cz v rubrice nazvané Ochrana osobních údajů. Tato pravidla jsou součástí těchto obchodních podmínek.
  • Kupující má právo od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz odstoupit. Podrobnosti stanoví Poučení o možnosti odstoupení od smlouvy nacházející se ve Zvláštní části těchto obchodních podmínek.
  • Práva zákazníka z vadného plnění a pravidla pro jejich uplatnění jsou upravena na internetové adrese kupomat.cz v rubrice nazvané Reklamační řád. Reklamační řád je součástí těchto obchodních podmínek.
  • Prodávající vystaví v souvislosti s prodejem daňový doklad, který kupující obdrží nejpozději při převzetí zboží. Cena zboží na dokladu může být přepočtena do zahraniční měny (zejména USD).
  • Při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz s využitím řetězení internetových obchodů není prodávající oprávněn dovolávat se v žádném případě vůči kupujícímu pravidel obchodování stanovených pro navazující internetový obchod určený prodávajícími.

 

B. ZVLÁŠTNÍ ČÁST

  1. Ochrana duševního vlastnictví

  • Subjekty, které prodávají prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz zboží, jsou povinny respektovat práva duševního vlastnictví, svědčící třetím osobám.
  • Každý, kdo se domnívá, že je v případě určitého zboží, prodávaného prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz, porušováno právo duševního vlastnictví, svědčící třetí osobě, je vyzýván, aby o tom učinil sdělení elektronickou poštou na adresu info@kupomat.cz. Přitom je nezbytné přesně označit předmětné zboží a uvést okolnosti, které umožní posouzení věci, a to označením nebo jiným vymezením práva, které má být porušováno.
  • Provozovatel internetového obchodu postoupí takové sdělení prodávajícímu předmětného zboží se žádostí o nápravu.
  • V případě zjevně důvodného sdělení je provozovatel internetového obchodu oprávněn zabránit dalšímu nabízení a prodeji předmětného zboží prostřednictvím internetového obchodu kupomat.cz.

 

  1. Poučení o možnosti odstoupení od smlouvy

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží, tj. ode dne, kdy zboží převezme kupující nebo jím určená třetí osoba – jiná než dopravce. Jedná-li se o smlouvu, jejímž předmětem je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, běží lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu.
  • Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Kupující může použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
  • Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
  • Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zaslat zboží zpět prodávajícímu. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud dojde k odeslání zboží zpět před uplynutím 14 dnů. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Pro usnadnění průběhu vyřizování odstoupení od smlouvy se doporučuje zaslat spolu se zbožím v jedné zásilce text oznámení o dostoupení od smlouvy (postačuje v kopii, byl-li originál již odeslán dle bodu 2 tohoto poučení).
  • Pokud kupující odstoupí od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu došlo oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější nabízený způsob standardního dodání), hradil-li je kupující. Pro vrácení plateb použije prodávající stejný způsob, který použil kupující pro provedení počáteční transakce, pokud kupující výslovně neurčí jinak. Kupujícímu tím v žádném případě nevzniknou další náklady. Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
  • Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti.
  1. Poučení o zacházení s elektroodpadem

  • Provozovatel apeluje na zákazníky, aby využívali tříděný sběr odpadních elektrozařízení.
  • Provozovatelé kolektivních systémů se souhlasem pro zajištění financování nakládání s elektroodpady jsou uvedeni na mzp.cz.
  • Vysloužilý elektrospotřebič nepatří do komunálního odpadu. Kompletní (nedemontované) zařízení je třeba odevzdat na místě zpětného odběru.
  • Vysloužilý elektrospotřebič může obsahovat řadu nebezpečných látek, ale i vzácných materiálů, které lze opětovně použít.

 

Závěrečná část

1.1    V případě že dojde mezi prodávajícím, příp. provozovatelem internetového obchodu a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, Email: adr@coi.cz, Web: adr.coi.cz. Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

1.2    Tyto obchodní podmínky jsou účinné ode dne 5.9.2019

1.3    Provozovatel internetového obchodu je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Nové znění obchodních podmínek nemá zpětnou účinnost.

1.4    Tyto obchodní podmínky platí, dokud nedojde k jejich zrušení, anebo dokud nenabydnou účinnosti obchodní podmínky, kterými budou nahrazeny.